[et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.17.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_row column_structure=”1_2,1_2″ _builder_version=”4.17.4″ _module_preset=”default” module_alignment=”center” min_height=”700px” custom_padding=”||0px|||” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.17.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_code _builder_version=”4.17.4″ _module_preset=”default” min_height=”367px” global_colors_info=”{}”][/et_pb_code][/et_pb_column][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.17.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.17.4″ text_font=”|600|||||||” text_line_height=”2em” header_font=”||||||||” header_2_font=”|700||on|||||” header_2_font_size=”33px” header_2_line_height=”1.2em” text_orientation=”center” custom_margin=”||2px|||” header_2_font_size_tablet=”40px” header_2_font_size_phone=”30px” header_2_font_size_last_edited=”on|desktop” locked=”off” global_colors_info=”{}”]
perguntas e respostas
[/et_pb_text][et_pb_accordion open_toggle_text_color=”#f71635″ closed_toggle_text_color=”#f71635″ closed_toggle_background_color=”#ffffff” icon_color=”#f71635″ admin_label=”Accordion” _builder_version=”4.17.4″ toggle_font=”|700||on|||||” toggle_font_size=”14px” toggle_letter_spacing=”3px” toggle_line_height=”1.9em” body_font=”|600|||||||” body_line_height=”2em” custom_margin=”|||” custom_padding=”|||” toggle_font_size_tablet=”” toggle_font_size_phone=”12px” toggle_font_size_last_edited=”on|desktop” border_width_all=”0px” border_color_all=”#f71635″ border_width_bottom=”2px” border_color_bottom=”rgba(0,0,0,0.1)” global_colors_info=”{}” locked=”off”][et_pb_accordion_item title=”Com a entrada da parceria CASSI – AFRAFEP, o que muda para o beneficiário da AFRAFEP ?” open=”on” _builder_version=”4.17.4″ custom_margin=”||0px” custom_padding=”30px|30px|30px|30px|true|true” global_colors_info=”{}”]
A partir de agora, os nossos beneficiários poderão se utilizar da rede de atendimento da CASSI a nível nacional, nos moldes estabelecidos pelo convênio firmado.
[/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Onde o beneficiário da AFRAFEP poderá se utilizar da rede de atendimento da CASSI?” _builder_version=”4.17.4″ custom_margin=”||0px” custom_padding=”30px|30px|30px|30px|true|true” global_colors_info=”{}” open=”off”]
Excetuando o estado da Paraíba, o beneficiário da AFRAFEP poderá se utilizar da rede credenciada em todos os locais onde houver a rede de atendimento daquela operadora.
[/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Por que beneficiário não poderá utilizar a CASSI em João Pessoa e nas demais cidades da Paraíba?” _builder_version=”4.17.4″ custom_margin=”||0px” custom_padding=”30px|30px|30px|30px|true|true” global_colors_info=”{}” open=”off”]
A RN nº 137/2006 (Parágrafo 1º, Art. 21) da ANS proíbe a utilização terceirizada da rede credenciada no município sede da operadora. Nas demais cidades, haja vista a nossa rede credenciada ser semelhante a da CASSI, a princípio, tal uso não se justifica.
Além disso, importante lembrar que a CASSI adiciona, sobre o custo assistencial prestado, o percentual de 12% a título de taxa administrativa, despesa essa que iria ter que ser rateada no cálculo da cota.
[/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Com essa nova parceria, o convênio de reciprocidade que a AFRAFEP mantinha com os Fiscos de outras unidades da Federação deixa de existir?” _builder_version=”4.17.4″ custom_margin=”||0px” custom_padding=”30px|30px|30px|30px|true|true” global_colors_info=”{}” open=”off”]
Não, ele permanecerá, contudo, para aqueles que desejarem o atendimento através do convênio de reciprocidade, o beneficiário continuará pedindo autorização prévia, haja vista o sistema não ser interligado.
[/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”A coparticipação continuará existindo?” _builder_version=”4.17.4″ custom_margin=”||0px” custom_padding=”30px|30px|30px|30px|true|true” global_colors_info=”{}” open=”off”]
A coparticipação é o valor que o beneficiário paga ao realizar um procedimento como consultas e exames. Para maiores detalhes, vide Regulamento do Plano de Saúde.
Em relação à coparticipação, nada muda com a entrada da CASSI, pois, assemelha-se à mesma sistemática já praticada para o convênio de reciprocidade.
Importante ressaltar que, em caso de internação, a AFRAFEP não realiza a cobrança da coparticipação.
[/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Como faço para obter a carteira de atendimento da CASSI – AFRAFEP do meu grupo familiar?” _builder_version=”4.17.4″ custom_margin=”||0px” custom_padding=”30px|30px|30px|30px|true|true” global_colors_info=”{}” open=”off”]
As carteiras serão disponibilizadas no formato digital e impresso. Portanto, os beneficiários deverão baixar o aplicativo mobile da AFRAFEP disponível na Play Store, colocando a expressão: AFRAFEPSAUDE
Posteriormente, aqueles que desejarem, iremos disponibilizá-las em nosso site para impressão.
[/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Depois de baixar o aplicativo para meu celular, como faço para utilizá-lo?” _builder_version=”4.17.4″ custom_margin=”||0px” custom_padding=”30px|30px|30px|30px|true|true” global_colors_info=”{}” open=”off”]
Basta cadastrar o login e a senha. O login será o número da carteira da Afrafep Saúde com 13 dígitos e a senha o CPF acrescido do dia, mês e ano de nascimento com 4 dígitos. Para maiores explicações, vide tutorial no site.
[/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Como faço para ver a rede de atendimento da CASSI?” _builder_version=”4.17.4″ custom_margin=”||0px” custom_padding=”30px|30px|30px|30px|true|true” global_colors_info=”{}” open=”off”]
Pela internet, através do site: www.cassi.com.br . Em seguida, o beneficiário deverá fazer a escolha do tipo de plano : CASSI FAMÍLIA II.
[/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Ao buscar um atendimento na rede credenciada da CASSI, como o beneficiário deve proceder?” _builder_version=”4.17.4″ custom_margin=”||0px” custom_padding=”30px|30px|30px|30px|true|true” global_colors_info=”{}” open=”off”]
Ao buscar o atendimento na rede credenciada da CASSI, o beneficiário da AFRAFEP ficará submetido às regras daquela operadora. Exemplificando, a autorização para liberação de determinados procedimentos será o daquela operadora. Ressalte-se que esse prazo de autorização é regulado pela Agência Nacional de Saúde(ANS).
[/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”O beneficiário da AFRAFEP terá acesso ao aplicativo móvel da CASSI?” _builder_version=”4.17.4″ custom_margin=”||0px” custom_padding=”30px|30px|30px|30px|true|true” global_colors_info=”{}” open=”off”]
Não, pois o aplicativo móvel é um canal de comunicação entre a operadora e os seus beneficiários, importante ressaltar que apenas fazemos uso da rede credenciada da CASSI, mas não somos beneficiários da mesma.
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